指挥调度系统是以GIS综合展示子系统、网络语音综合管理子系统、智能信息发布子系统等为基础，通过电话、视频、GPS定位等技术手段采集和验证高速公路事件，智能生成匹配的应急预案协助调度中心工作人员进行指挥调度，救援过程实时信息和历史分析统计信息以图层的方式展示在电子地图上。应急预案应用规则引擎快速发布、推送救援信息到被救援人员手机、清排障大队、道路沿线可变情报板上。外场救援应用智能移动终端全程采集救援所有环节、位置、时间、对讲语音、环境气候等数据。以时间轴为主线串联救援过程所有的文字、图片、声音、视频等多媒体信息，为应急预案的完善提供决策支持数据。指挥调度系统主要由事件处理子系统、电子地图事件展示子系统、养排中心事件通知子系统、道路救援移动终端、远程指挥APP及救援定位等组成。系统架构如图所示。